La communication au-delà des mots

Séminaire de 4 jours

« Voyez ce que les autres ne voient pas grâce à cette formation en décryptage de la communication NON VERBALE ! »

Avez-vous déjà eu l’impression d’être passé tout près d’une entente ? Vous arrive-t-il d’avoir la conviction que malgré vos bonnes intentions, votre client demeure fermé ? Apprendre à lire la communication non verbale vous permettra de comprendre en continu où sont les zones d’inconfort de votre client, ses doutes, ses incompréhensions et ses appréhensions afin de transformer l’expérience, en relation d’affaires durable.

Dans ce séminaire, vous apprendrez :

  • Un répertoire complet des gestes, des postures et des microexpressions.
  • Les poignées de main
  • Les axes de tête
  • Les 9 positions possibles sur une chaise
  • Les configurations des mains
  • Les postures corporelles
  • Les croisements des bras et des jambes
  • Les microdémangeaisons au visage et au corps
  • Les autocontacts
  • Les gestes de préhension (sur un objet)
  • Les mouvements oculaires
  • Les mouvements de la bouche
  • Les réactions oculaires
  • La latéralité du corps (gestes, gauche et droite)
  • Les émotions
  • et encore plus.

Vous apprendrez aussi...

  • À reconnaître les figures d’autorité afin de rétablir rapidement la confiance.
  • À distinguer le stress, la fuite, la méfiance, le doute, la peur, l’incompréhension, le non-engagement afin d’interagir de façon optimale.
  • Le protocole le plus efficace afin d’obtenir la vérité, protocole utilisé par les services d’enquêtes policières.
  • Les 9 erreurs les plus répandues et à éviter en lecture corporelle.
  • À adopter une posture de leader afin d’influencer avec intégrité.
  • À comprendre les stratégies cognitives de vos clients afin de parler le même langage qu’eux.
  • À voir les stratégies réactionnelles de vos clients afin d’interagir de façon relationnelle.
  • Une méthodologie efficace reposant sur 3 paliers : observer, valider et interagir.

À qui s’adresse cette formation ?

  • Gestionnaires
  • Négociateurs
  • Représentants et toute personne ayant un intérêt à mieux comprendre le langage corporel.

Vous y apprendrez donc à décrypter les GESTES, les POSTURES et les MICROEXPRESSIONS, les vôtres et ceux de vos interlocuteurs, en plus de nombreuses stratégies relationnelles afin d’interagir même devant les lectures les plus déstabilisantes.

À la fin de cette formation, vous aurez appris une méthodologie de décryptage du non verbal visant à générer la confiance dans le but de créer des relations authentiques et durables dans toutes les sphères de votre vie.

C'est un rendez-vous au coeur de la communication NON VERBALE !

UN PROGRAMME VISANT À ACCROÎTRE DE FAÇON SIGNIFICATIVE VOS COMMUNICATIONS, VOS RELATIONS, VOS VENTES ET VOS NéGOCIATIONS !


Le séminaire se tiendra à Montréal le 11-12 octobre 2019 et les 9-10 novembre 2019

Valeur de 1797$, prix de prévente exclusif à 997$

Formation éligible pour la loi sur le développement et de reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre (1%), numéro de formateur agrée: 0055091